Was bedeutet die Auszeichnung "auto motor und sport TOP Fahrschule 2025"?
Die Auflistung macht die Qualität der Fahrschulen in Deutschland sichtbar und dient als wichtige Orientierungshilfe bei der Wahl einer Fahrschule. Die Auswahl basiert auf einer KI-gestützten Analyse von rund 613.000 Kundenurteilen ausgewählter, relevanter Online-Portale und einer breiten Online-Umfrage unter den Fahrschulen.
Welche Fahrschulen werden empfohlen?
Die Gesamtliste der Fahrschulen wurde akribisch in Internetverzeichnissen und Unternehmensdatenbanken recherchiert. Prinzipiell kann sich jede Fahrschule für eine Auszeichnung qualifizieren, sofern sie die Kriterien der Studie erfüllt. Durch die Teilnahme an der Online-Umfrage erhöhen die Betriebe die Chance, ausgezeichnet zu werden, da so sichergestellt wird, dass ihr Datensatz und alle Informationen zum Betrieb vollständig vorliegen.
Wer konnte an der Befragung teilnehmen?
Rund 4.500 Fahrschulen wurden in der Umfrage unter anderem zum theoretischen und praktischen Unterricht, zur Aus- und Weiterbildung ihrer Fahrlehrer sowie zur Servicequalität und zum Leistungsspektrum befragt. Außerdem wurden Öffnungszeiten und Kontaktwege abgefragt. Die Fahrschulen wurden per E-Mail angeschrieben sowie auf auto-motor-und-sport.de und Instagram zur Teilnahme aufgerufen. Die Umfrage fand im Zeitraum Ende Februar bis Ende März 2025 statt.
Wie ermitteln wir die TOP Fahrschulen?
Mittels eines trainierten Sprachmodells (Large Language Model) wurden circa 613.000 Kundenurteile ausgewählter, besonders relevanter Online-Portale nach zehn Kategorien analysiert, wobei der Schwerpunkt auf der Tonalität der Kundenurteile lag (positiv, neutral, negativ). Die Ergebnisse des Sprachmodells wurden durch gezieltes Prompt Engineering stetig von Fachspezialisten optimiert, um eine hohe Zuverlässigkeit sicherzustellen. Die Qualität der Resultate wurde kontinuierlich manuell überprüft und gewährleistet. Zudem wurden ausgewählte Informationen im Rahmen einer Online-Umfrage unter den Fahrschulen erhoben.
Welche Aspekte sind entscheidend?
Erhoben und ausgewertet wurde insbesondere die Ausbildungsqualität, in die die Gesamtzufriedenheit und die Weiterempfehlungsbereitschaft, die wahrgenommene fachliche Kompetenz sowie die Aus- und Weiterbildung der Fahrlehrer einfließen. Weitere Kriterien sind Servicequalität, Kommunikation und Erreichbarkeit, Flexibilität bei der Terminvergabe und die Organisation der Fahrschule. Auf Basis der Umfragedaten flossen zudem das Angebot neuer Lernmethoden und spezifische Angebote wie ein Fahrsimulator oder Spezialtrainings gegen Prüfungsangst in die Empfehlung mit ein. Schließlich wurde auch das Google-Rating der Fahrschulen miteinbezogen. In jeder Kategorie wurde ein Sentiment-Index ermittelt, der sich gewichtet auf die Gesamtempfehlung auswirkt. Mit 50 Prozent wird die Ausbildungsqualität am höchsten gewichtet, während die Faktoren Servicequalität und Preis mit je 15 Prozent und das Google-Rating mit 20 Prozent in die Empfehlung eingehen. Als Ergebnis erhielt jede Fahrschule eine Empfehlung auf einer Skala von 0 bis 100.